Déclaration d’accessibilité

Déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été rédigée le 23/01/2024 pour le site https://www.lavazza.fr/fr   

Elle est valide dès sa publication, doit être actualisée après 3 ans, à la suite de modifications majeures du site, ou 18 mois après une nouvelle version du référentiel.  

Lavazza s’engage

Luigi Lavazza S.p.A. s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique) conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005. 

Nous valorisons l'inclusion et la diversité, et nous nous assurons que notre site Web : 
https://www.lavazza.fr/fr est accessible à tous, notamment aux personnes en situation de handicap.

Dans cette démarche d'accessibilité numérique, nous sommes fiers de collaborer avec Accessiway.

Nous sommes résolument engagés envers un web pour tous. Nous aspirons, dans une vision à long terme et responsable, à répondre pleinement aux exigences réglementaires, notamment le RGAA 4.1.

À cette fin, Luigi Lavazza S.p.A. met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :

• Schéma pluriannuel de mise en accessibilité 2024-2025 : En cours de planification.
• Plan d’actions 2024-2025 : En cours de planification.

État de conformité

Le site Web : https://www.lavazza.fr/fr  possède un taux d’accessibilité de 100.00% et est donc Partiellement conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.1 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé le 23/01/2024 par AccessiWay révèle que 100.00% des critères du RGAA version 4.1 sont respectés ;

Détails des résultats :

• Nombre de critères conformes : 106
• Nombre de critères non conformes : 0
• Nombre de critères non applicables : 0

Contenus non accessibles

Critères :

• Critère : 9.1.1.1 - Certains contenus non textuels présentés à l'utilisateur n'ont pas d'alternative textuelle équivalente servant le même objectif.
• Critère : 9.1.2.3 -  Pour certains contenus multimédias préenregistrés, une alternative ou une description audio n'est pas fournie.
• Critère : 9.1.3.1 - Dans certains cas, les informations, la structure ou les corrélations transmises par la présentation des pages ne peuvent pas être déterminées de manière programmée (ou ne sont pas disponibles via le texte).
• Critère : 9.1.4.1 - Dans certains cas, seulement la couleur a été utilisée pour identifier un objectif ou distinguer une information ou une fonction.
• Critère : 9.1.4.10 - Le contenu qui ne nécessite pas une représentation en deux dimensions (comme les tableaux de données ou les cartes) ne se réorganise pas lorsque la dimension affichée par le programme utilisateur change.
• Critère : 9.1.4.12 - En modifiant l'espacement des textes par rapport à la hauteur des lignes, les espaces entre les paragraphes, les lettres ou les mots, il peut y avoir des pertes d'informations ou de contenu.
• Critère : 9.2.1.1 - Certaines fonctionnalités ne peuvent pas être utilisées via le clavier (ou une interface avec une entrée similaire).
• Critère : 9.2.4.1 - Il manque un mécanisme pour sauter les blocs de contenu qui se répètent sur plusieurs pages Web.
• Critère : 9.2.4.3 - Dans certaines pages Web qui peuvent être naviguées de manière séquentielle et où la séquence de navigation influe sur leur signification et leur fonctionnement, certains objets qui pourraient recevoir le focus ne le reçoivent pas dans un ordre cohérent qui permettrait de conserver leur sens et leur fonctionnement.
• Critère : 9.2.4.4 - Le but de certains liens ne peut pas être déterminé à partir du texte du lien lui-même ou de son contexte (texte du lien associé aux contenus adjacents).
• Critère : 9.2.4.7 - Sur certains éléments interactifs, le focus n'est pas visible.
• Critère : 9.4.1.2 - Dans certains cas, les composants de l'interface utilisateur (y compris les éléments d'un formulaire, les liens et les composants générés par script...) n'ont pas de nom, de rôle, d'états, de propriétés ou de valeurs corrects ou définis, et l'utilisateur et ses technologies d'assistance ne sont pas informés lors de leurs changements.
• Critère : 9.4.1.3 - Dans certains cas, les messages d'état ne sont pas présentés à l'utilisateur de manière à ce que les technologies d'assistance les interprètent sans avoir besoin de déplacer le focus.

Dérogations pour charge disproportionnée

Aucun contenu à mentionner

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

Aucun contenu à mentionner

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 23/01/2024.

Technologies utilisées pour la réalisation du site

• HTML5
• CSS
• Javascript

Environnement de test

Systèmes d’exploitation

• Apple Mac Os X 13.4
• Microsoft Windows 11
• Apple Ios 16
• Google Android 13 

Navigateurs et softwares

Dans les dernières versions disponibles sur les différents systèmes d'exploitation :

• Google Chrome
• Windows Edge
• Safari
• Brave
• Adobe Acrobat Reader / Preview on Mac (pour PDFs uniquement)

Outils pour évaluer l’accessibilité

• Emulations de souris, loupes et claviers à l'écran des différents systèmes.
• Voiceover (Apple systems uniquement)
• Talkback (Android uniquement)
• NVDA 2023 et Freedom scientific Jaws 2022 (PC systems uniquement)
• Tanaguru webext RGAA4
• Assistant RGAA
• Outils d’évaluations graphiques présentes sur les différents systèmes (couleurs, contrastes, sous-titres, etc.)

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

• Home page
• Voix de la terrre
• cafe en grains

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de Luigi Lavazza S.p.A. pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

• Envoyer un message fr.service-conso@lavazza.com

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :

• Écrire un message au Défenseur des droits
• Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
• Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) Défenseur des droits Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07